Nous offrons une garantie de remboursement de 100 jours. Parce qu'il est important pour nous de proposer des produits durables, d'où cette longue garantie de remboursement. Si tu es convaincu que nos Togeco Wrap-its ne répondent pas à tes attentes, écris-nous à contact@togeco.ch et nous te rembourserons.

Les commandes sont emballées dès qu'elles nous parviennent. Il n'est malheureusement pas possible de retarder le processus de commande.

C'est notre histoire : Nicholas a donné une conférence sur l'entrepreneuriat. Dans les toilettes, Arshya l'a interpellé à ce sujet. Il est vite devenu clair que pour nous deux, le jetable n'était pas une solution. Et Arshya connaissait un matériau qui pourrait bannir une fois pour toutes le plastique à usage unique de la cuisine... après plusieurs rencontres. C'est ainsi qu'est né Togeco.

Oui, tu trouveras ci-dessous une liste des frais d'envoi par pays. Pour les envois vers des pays autres que la Suisse, il faut savoir que des frais de douane peuvent être facturés en fonction du montant de ta commande et qu'ils sont également à ta charge.

Frais de port Suisse : Livraison gratuite

Frais de port Allemagne et Autriche par commande : CHF 3,90

Frais de port reste de l'Europe par commande : CHF 3,90

Un colis est parfois soumis à de fortes contraintes lors de son acheminement vers toi. Si ta marchandise est endommagée pendant le transport, contacte contact@togeco.ch pour que nous puissions clarifier la situation et te proposer une solution adaptée.

Dans ce cas, contacte contact@togeco.ch pour que nous puissions trouver une solution adaptée à tes besoins.

Oui, nous traitons tes données et informations avec la plus grande attention et les protégeons contre tout accès non autorisé. Tu trouveras des informations plus détaillées dans notre déclaration de protection des données.

Tu peux payer par TWINT, Paypal, Visa, Mastercard, carte postale, PostFinance E-Finance ou par facture by PowerPay.

Oui, jusqu'à un montant de 950 CHF. Il se peut que ce type de facture soit bloqué pour toi. Il peut y avoir différentes raisons pour un refus.

En voici quelques exemples :

- Tu n'as pas encore atteint l'âge de la majorité.

- Ton domicile ne se trouve pas en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein.

- L'adresse indiquée ne permet pas à POWERPAY de te trouver.

- Ta limite personnelle de compte POWERPAY disponible à ce moment-là n'est pas suffisante. - Tu es en retard de paiement chez POWERPAY, etc.

Si tu souhaites obtenir des informations concernant le refus, remplis le formulaire en ligne suivant. Le traitement prend deux jours ouvrables. Pour des raisons de protection des données, il n'est pas possible d'obtenir des renseignements par téléphone. POWERPAY est une société suisse de traitement des paiements spécialisée dans la facturation. Nous choisissons nos partenaires externes avec soin et sommes convaincus que tu seras satisfait de PowerPay.

Si tu as choisi l'achat sur facture (POWERPAY) lors du processus de commande, tu recevras une facture de notre partenaire par e-mail. La facture est envoyée à l'adresse e-mail que tu as indiquée lors de la création de ton compte sur le site Internet de Togeco.

Ainsi, tu n'as plus à tenir compte du rappel, qui s'est croisé avec ta réception de paiement.

Nos wrap-its sont en silicone platine 100 % sans plastique. Il est tellement inoffensif que nous le confions même à nos plus petits : Les tétines sont fabriquées dans le même matériau. Il est certifié apte au contact alimentaire et n'altère ni le goût ni l'odeur de tes aliments, ni ne leur transmet de substances".

Les wrap-it sont actuellement encore produits en Asie (Chine). Jusqu'à présent, nous n'avons pas encore trouvé de fabricant en Europe qui puisse ou veuille les fabriquer conformément à nos exigences/mesures. Nous allons toutefois procéder à des clarifications supplémentaires, etc. Le rêve serait d'avoir notre propre site de production, mais pour cela nous devons, en tant qu'entreprise, disposer de plus de ressources disponibles.

Nos wrap-its sont composés à 100% de silicone platine, le même matériau que les prothèses. C'est pourquoi les wrap-its sont très résistants et peuvent durer jusqu'à 2 ans.

Les Togeco Wrap-its passent au lave-vaisselle ou simplement avec du liquide vaisselle et de l'eau chaude - sans perte de qualité, pour les affaires huileuses, nous recommandons d'utiliser du bicarbonate de soude.

Nos wrap-its ne contiennent pas d'ingrédients d'origine animale et ne sont évidemment pas testés sur les animaux. Cependant, nous n'avons pas de certificat correspondant, c'est pourquoi nous ne le communiquons pas publiquement.